← Natrag na arhivu

U proizvodnji većina “neuspjeha” zapravo nisu neuspjesi — nego napola završeni ciklusi učenja. Plan–Do–Check–Act (PDCA) čini taj ciklus jasnim i dovoljno kratkim da daje rezultate svakog tjedna.

Što je PDCA?

• Plan — definirati cilj i kako ćemo mjeriti uspjeh.
• Do — provesti najmanju moguću promjenu.
• Check — provjeriti učinak kroz podatke i povratne informacije.
• Act — odlučiti: zadržati, prilagoditi ili odbaciti; zatim krenuti u novi ciklus.

Zašto je to važno danas

Pogoni se brzo mijenjaju: nove tehnologije, multikulturalni timovi, sve veći zahtjevi za kvalitetom. Bez kratkog ciklusa učenja svaki alat ili praksa izblijede nakon prvog entuzijazma. PDCA to sprječava pretvarajući promjenu u naviku i dokaz.

Primjer iz prakse: karta pogona

Izradili smo kartu pogona za bolju dnevnu organizaciju:

• Plan: jasan vizualni prikaz radnih mjesta i radnih naloga.
• Do: karta je izrađena i predstavljena timu.
• Check: korištena dva tjedna, zatim napuštena bez vlasništva.
• Act: prikupiti razloge od nadređenih; pojednostaviti kartu, uvesti korištenje u jutarnju rutinu s odgovornom osobom ili ju povući.

To nije poraz — to je završeni ciklus koji informira sljedeću odluku.

Kako krenuti (već ovaj tjedan)

1. Odaberite jedno poboljšanje s jasnim vlasnikom.
2. Napišite jednu rečenicu za svaku PDCA fazu (Plan/Do/Check/Act).
3. Provedite ga kroz 1–2 tjedna i zabilježite stvarne rezultate.
4. Zajedno odlučite o sljedećem koraku; zatim započnite novi ciklus.

Metričke koje čine PDCA održivim

• Proizvodni takt ili učinak po tjednu
• Broj dorada / defekata na 100 jedinica
• Prijavljeni i zatvoreni sigurnosni incidenti / near miss slučajevi
• Sati obuke i vrijeme potrebno za uvođenje novih radnika

PDCA nije akademska fraza. To je motor kontinuiranog poboljšanja — niz malih, vidljivih koraka koji se zbrajaju u ozbiljnu promjenu.